欢迎使用 ServerOS / DCIM 用户手册

欢迎！这是一套数据中心基础设施管理系统（DCIM） 的完整使用手册。无论你是第一次接触 IDC（互联网数据中心）业务的新人，还是负责日常运维的工程师，或是租用了服务器的客户，都能在这里找到「这个功能在哪、是什么、怎么用」的答案。

本手册的最大特点：默认你不懂 IDC 业务。每遇到一个专业名词，我们都会用大白话+生活化的类比解释，所以你不需要任何数据中心背景也能读懂。

一、这套系统是做什么的（一句话版）

把一个机房里成百上千台服务器、交换机、机柜、IP 地址、电源等资产，连同客户、套餐、工单、计费等业务，全部集中到一个网页后台里统一管理和远程操作——不用再跑机房、不用再开 Excel 台账。

想深入了解，请先读《产品简介：这套系统是做什么的（DCIM 是什么）》。

二、我是谁？我该从哪开始读？

系统有三种登录身份，对应三类读者。先对号入座，再按推荐顺序阅读，效率最高。

👨‍💼 我是机房运营 / 运维人员（管理员 admin）

你用这套系统来经营和维护整个机房。这是功能最全的一端。

然后看《运营管理端总览》，它会给你一条「从零搭建一个机房」的主线，再按需深入各功能章节。

🧑‍💻 我是租用了服务器的客户（用户 user）

你只关心「我自己的服务器」。请直接看 20-客户自助端 一章即可，必要时回到术语速查表查名词。

🖥️ 我只管理某一台服务器（单机端 server）

请看 30-单机服务器端。

三、第一次使用，照着这 5 步走

适用于运营管理员第一次拿到系统、准备把一个机房“跑起来”。

步骤	做什么	看哪章
①	登录后台，熟悉界面	登录与首次使用、界面导航
②	建好「数据中心（机房）」和「机柜」	机柜与数据中心管理
③	录入设备：服务器、交换机；录入 IP 地址段	服务器管理、交换机管理、IPv4 管理
④	建「客户」和「规格（套餐）」，把服务器分配给客户	用户与规格管理
⑤	开始日常运维：远程控制台、重装、工单、带宽、监控	远程控制台、工单、带宽限速

四、手册结构一览

00 入门指南        —— 新手必读：产品/术语/登录/导航/权限
10 运营管理端      —— 管理员的全部功能（设备/网络/部件/用户/工单/设置/审计…）
20 客户自助端      —— 客户视角：管理自己的服务器、网络、工单、账户
30 单机服务器端    —— 仅管理单台服务器的精简入口
90 附录            —— 导入说明、常见问题、截图待补清单

每篇文档开头都会标注 「适用角色」 和 「菜单位置」，方便你快速判断这篇是不是写给你看的、对应到系统里的哪个入口。

五、阅读约定

菜单位置写法：一级菜单 > 二级菜单，例如「网络管理 > IPV4管理」表示先点左侧的“网络管理”，再点其下的“IPV4管理”。

带 > 的灰色引用块是提示 / 注意事项，⚠️ 标记表示重要警告（如「会清空数据」之类的不可逆操作）。

截图：手册会随界面截图说明。标注「截图待补充」的位置表示该界面图片稍后补充，不影响文字阅读。

准备好了吗？如果你是运营人员，从产品简介开始；如果你是客户，直接去客户自助端。

欢迎使用 ServerOS / DCIM 用户手册

一、这套系统是做什么的（一句话版）#

二、我是谁？我该从哪开始读？#

👨‍💼 我是机房运营 / 运维人员（管理员 admin）#

🧑‍💻 我是租用了服务器的客户（用户 user）#

🖥️ 我只管理某一台服务器（单机端 server）#

三、第一次使用，照着这 5 步走#

四、手册结构一览#

五、阅读约定#