服务器管理（核心）
本节面向运营管理员（admin）。服务器管理是整套系统的核心，几乎所有业务（机柜、网络、用户、工单、流量）最终都围绕"一台台物理服务器"展开。本节会把每个界面、每个按钮、每个字段讲清楚，并对所有专业名词做通俗解释。
一、先认识几个名词（小白必读）
| 名词 | 通俗解释 |
|---|---|
| 服务器（Server） | 机房里一台真实的物理计算机。客户租用的就是它。 |
| 机柜（Cabinet） | 像一个"铁皮书架"，服务器一台台插在里面。 |
| U 位 | 机柜上的格子刻度。一台服务器占几个格子就叫占几 U。 |
| 硬件型号（Hardware） | 服务器的"出厂型号规格"，决定它有几个机位、几块网卡、MAC 偏移量等。 |
| 规格 / 套餐（Package） | 卖给客户的"商品配置"，比如"8核16G+10M带宽"。 |
| 交换机端口（Port） | 服务器的网线插到交换机上的那个口，决定它怎么上网。 |
| 网卡（Network Card / 网卡数量 card） | 服务器上网用的硬件接口。 |
| MAC 地址 | 网卡的"身份证号"，全球唯一，用来在网络中辨认这台机器。格式形如 AA:BB:CC:DD:EE:FF。 |
| IP 地址 | 服务器在网络上的"门牌号"，别人靠它访问你的机器。 |
| VLAN（虚拟局域网） | 把一台大交换机在逻辑上"隔成"若干互不串扰的小网，每个小网有一个编号。 |
| ARP 绑定 | 把"IP 地址 ↔ MAC 地址"的对应关系在交换机上锁死，防止别人冒用你的 IP（一种防盗用/防 ARP 欺骗的措施）。 |
| 源地址校验（ACL） | 交换机只放行"从本端口出去、且源 IP 是分给这台机器的"流量，伪造来源的包会被丢弃（防 IP 伪造）。 |
| BMC / IPMI | 服务器主板上自带的"遥控管理小电脑"。即使服务器关机/死机，也能通过它远程开关机、看屏幕、装系统。可以理解为机器的"带外遥控器"。 |
| 救援模式（Rescue） | 不从硬盘启动，而是临时启动一个"急救系统"，用来抢修坏掉的系统。类似电脑的"安全模式 / U 盘启动"。 |
| 重装系统（Rebuild） | 把服务器的操作系统全部抹掉重新安装。 |
| 流量池 / 带宽限速 | 给服务器设定每月（或每季/半年/年）可用的网络流量额度，超了就限速或关端口。 |
| DHCP | 一种"自动发 IP"的网络服务，开机时机器能自动拿到网络参数，常用于装机/网络引导。 |
| 纳管 | 把一台设备"登记进系统并接管"，之后才能远程管理它。 |
提示：上面这些词在下文首次出现处还会再次简释，更详细的解释另见《IDC 术语速查表》。
二、进入服务器列表
界面分三块：
1.
2.
3.
2.1 表格里有哪些列
| 列名 | 含义说明 |
|---|---|
| 电源状态 | 圆点颜色表示机器开关机：绿=开机(On)、红=关机(Off)、灰=未知(Unknown)。该列固定在最左侧，并带勾选框（用于批量选择）。 |
| ID | 系统给服务器分配的内部编号（唯一）。 |
| 标签（name） | 服务器的"物理标签名"，是你给它起的名字，点击可进入详情页。 |
| 主机名（hostname） | 操作系统里的计算机名。 |
| 资产序列号 | 服务器自动上报采集到的出厂序列号（system_serial_number）。 |
| 分配用户 | 当前这台机器分给了哪个客户。点击可跳到该用户。 |
| 类型 | 租用（rent）/ 托管（hosting）/ 自用（self-use）三选一。 |
| 故障状态 | 是否存在未处理故障（默认隐藏，可作筛选）。 |
| 是否预装 / 是否锁定 / 分配状态 | 筛选用的隐藏列（默认不显示，可在筛选条里按它们过滤）。 |
| 机房 / 机柜 | 服务器所在物理位置。 |
| 下架计划 | 是否安排了下架（退役）。 |
| 硬件型号 | 出厂型号。 |
| CPU / CPU数量 / 内存大小 / 硬盘 / PCI设备 | 服务器的部件信息（CPU数量为隐藏筛选列）。 |
| IP地址 / IP分组 | 主 IP 地址及其所属分组。 |
| 系统（osid） | 当前安装的操作系统镜像（默认隐藏）。 |
| OS密码 | 操作系统登录密码（点击可显示）。 |
| 交换机 / 端口 / 端口(进/出) / Vlan / MAC地址 | 网络相关信息。"端口(进/出)"是该端口上/下行限速（Mbps）；Vlan 是该端口所在的虚拟局域网编号。 |
| 有无MAC | 筛选用：机器是否已登记 MAC。 |
| IPMI地址 / IPMI用户名|密码 | 带外管理（遥控器）的地址和账号密码（默认隐藏）。 |
| 规格 | 当前分配的套餐。 |
| 上架时间 / 备注 | 上架日期、自由文本备注。 |
| 操作 | 行末的快捷操作（终端、修改、删除），固定在最右侧。 |
名词补充：端口(进/出) = 这台机器该端口当前限定的上行/下行速率（Mbps）；Vlan = 把一台大交换机在逻辑上"隔成"若干互不串扰的小网。
2.2 筛选与搜索
📷 （界面截图待补充：顶部筛选条展开状态，展示文本框、下拉框、机房机柜级联选择）
2.3 自定义显示列
2.4 Excel 批量导入 / 导出
📷 （界面截图待补充：添加按钮的下拉菜单，显示Excel导入与Excel导出两个选项）
注意：Excel 导入/导出按钮是否出现，取决于你的账号是否拥有对应权限（视部署配置而定）。
2.5 底部批量操作
| 批量操作 | 说明 / 生效条件 |
|---|---|
| 全选 / 取消 | 一键勾选或清空当前页全部。 |
| 开机 | 仅对当前关机（off）的机器有效。 |
| 关机 | 仅对当前开机（on）的机器有效。 |
| 重启 | 对所选机器执行重启。 |
| 刷新 | 重新读取所选机器的实时电源状态（每次并发刷 新 3 台）。 |
| 删除 | 批量删除所选服务器（高危，需确认）。 |
| 分配规格 | 给所选机器批量套用套餐。 |
| 重置BMC | 批量重启所选机器的带外管理芯片（IPMI/BMC）。 |
| 修改IPMI密码 | 批量重置 IPMI 账号密码（系统会为每台生成 16 位随机密码）。 |
| 获取硬件信息 | 批量采集真实硬件配置。会重启机器，需确认。 |
| 取消 / 分配用户 | 把所选空闲机器分给客户，或取消已分配机器的客户绑定。 |
| 修改限速 | 对已接入交换机端口的机器批量改端口限速。 |
| 重装系统 | 批量重装操作系统（若含已分配机器会二次确认）。 |
| 下架计划 | 批量安排退役下架（仅对尚无下架计划的机器有效）。 |
| 生成二维码 | 为有资产序列号的机器批量生成条码/二维码标签（便于机房贴标）。 |
📷 （界面截图待补充：底部批量操作条，展示开机/关机/重启/删除/分配规格/重装系统等批量按钮）
批量"重装系统"会弹出分步向导（设置默认值 → 逐台自定义 → 执行），与单台重装的字段一致，详见后文"重装系统"。
三、新增 / 编辑服务器
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 标签 * | 服务器名字，全系统唯一，不能重复。 |
| 主机名 | 操作系统计算机名，可留空（须符合主机名规范）。 |
| 硬件型号 * | 从下拉中选择出厂型号；旁边"添加型号"可现场新建一个型号。 |
| 机房 * | 选择所在数据中心；旁边"添加机房"可现场新建。编辑已有服务器时此项锁定不可改。 |
| 机柜 * | 选机房后才出现，选择具体机柜；旁边可跳转"添加机柜"。 |
| 序列号 | 服务器出厂序列号（人工录入用）。 |
| 部件（CPU/内存/硬盘/PCI设备） | 选机柜后出现，从该机柜可用的部件批次里挑选并登记到这台机器。 |
| 交换机 / 端口 | 选机柜后出现，指定这台机器接到哪台交换机的哪个端口。 |
| IP类型-IP段-IP地址 | 仅新增时出现，给机器分配初始 IP（按 IP 类型选 IP 段或具体地址）。 |
| 网卡数量（card） | 整数，留空默认按 1 计。 |
| MAC地址（main_mac） | 主网卡 MAC，若填写须为 XX:XX:XX:XX:XX:XX 格式（16 进制冒号分隔）。 |
| 用户名 / 密码 | 操作系统登录账号、密码。密码框右侧有"眼睛"图标切换明文、"齿轮"图标一键生成随机强密码。 |
| 远程端口 | 远程登录端口，范围 1–65535。 |
| 上架日期 | 默认今天，不能选未来日期（必须早于明天）。 |
| 类型 | 租用 / 自用 / 托管，默认"租用"。 |
| IPMI（带外管理） | 选机柜后出现：可指定 IPMI 所用 IP 段/地址、IPMI 用户名、IPMI 密码（同样支持眼睛切换与一键生成）。若系统开启了"公网 IPMI"，还会多出公网 IPMI 选项。 |
| DHCP常开（dhcp_enable） | 开/关。开启后该机器会持续从网络自动获取 IP 配置（DHCP = 自动分配 IP 的服务）。 |
1.
2.
3.
4.
名词补充：DHCP = 一种"自动发 IP"的网络服务，开启"DHCP 常开"后机器开机会自动拿到网络参数，常用于装机/网络引导阶段。
四、服务器详情页
4.1 设备摘要（首屏卡片）
卡片：服务器信息（硬件 / 电源 / 关键操作）
| 按钮 | 作用 | 注意 |
|---|---|---|
| 重置BMC | 重启带外管理芯片，常用于 IPMI 卡死时。 | — |
| 救援模式 | 让机器下次启动进入"急救系统"。 | 会重启机器。 |
| 重装系统 | 抹掉系统重新安装。 | 高危；若已分配客户会二次确认。 |
| 硬件信息 | 采集真实硬件配置。 | 会重启服务器。 |
| 重置密码 | 重置操作系统登录密码。 | 会重启服务器。 |
| 下载KVM | 下载 KVM 远程控制台启动文件（.jnlp）。 | — |
| 下架计划 | 安排退役下架（填原因与预计时间）。 | — |
若 IPMI（带外遥控器）不可达，本卡片会显示黄色提示：诊断中时为"IPMI 无法连接，诊断中"；之后会进一步提示"IP 不可达，请检查网络"或"IP 可达，请检查连接设置"。
卡片：软件信息
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| IPMI地址 / IPMI用户名 - 密码 | 带外管理账号；密码可显示/复制（系统会记录"查看/复制 IPMI 密码"审计）。 |
| 引导模式（boot_mode） | 传统 BIOS / UEFI 两种启动方式。 |
| 操作系统 | 当前镜像；带"预装"角标表示这是预装系统。 |
| 用户名 - 密码 | 操作系统登录账号密码（密码同样可显示/复制并留审计）。 |
| 远程端口 | 1–65535。 |
| 使用类型 | 租用 / 自用 / 托管。 |
| 预装标记 | 仅"租用"类型可切换，标记此机为预装状态。 |
| IPMI用户列表 | 点击卡片右上角"IPMI 用户列表"打开 IPMI 账号管理弹窗（见 4.8）。 |
| 开通信 | 卡片标题旁的"(开通信)"链接，可一键查看/复制要发给客户的"登录信息"，已分配客户时还可"发送通知"。 |
卡片：分配信息（分配客户 / 分配规格）
📷 （界面截图待补充：分配用户弹窗：选择用户下拉、选择类型(独享/共享)）
卡片：连接信息（交换机端口 / 网络安全开关）
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 端口名称 | 交换机名 + 端口号，点击可跳到该交换机端口详情。 |
| 端口状态 | Link status（线路 up/down）；右侧开关是 Admin status，可远程"启用/禁用"该端口（相当于断网/通网）。 |
| ARP绑定 | 开关。开启后把"本机 IP ↔ MAC"锁定在交换机上，防止别人冒用本机 IP（防 ARP 欺骗）。 |
| 源地址校验 | 开关（ACL）。开启后交换机只放行源 IP 属于本机的流量，伪造来源的包被丢弃（防 IP 伪造）。 |
| 类型 | 端口类型。 |
| 网卡 | 该端口对应到本机的哪块网卡（双击可改绑）。 |
| VLAN | 该端口所在虚拟局域网编号（双击可改）。 |
| 端口(进/出) | 该端口的上/下行限速（Mbps，双击可改）。 |
| MAC地址 | 端口学习到的 MAC；左侧锁图标可"绑定/解绑 MAC"，刷新图标可"重新探测 MAC"，未绑定时可手工编辑。 |
| 流量统计 | 该端口的实时进出流量小图。 |
名词补充：ARP 绑定 = 把"门牌号(IP)"和"身份证(MAC)"在交换机上配成对，别人换了身份证就进不来；源地址校验 = 交换机检查"寄信人地址"是不是本机的，假地址直接丢弃。两者都用于防止客户互相盗用 IP。
卡片：备注
卡片：流量统计
卡片：控制台 / IP 概览 / 故障事件
4.2 IP地址标签页
📷 （界面截图待补充：IP地址标签页：IP段/地址表格，设为主IP、空闲、批量空闲、分配IP等操作）
名词补充：主 IP = 这台机器对外默认使用的那个门牌号；空闲 = 把 IP 退还到公共池里给别的机器用；静态/直连路由 = 告诉网络设备"去这个 IP 该走哪条路"的两种配置方式。
4.3 IPV6地址标签页
4.4 网卡标签页（网卡 / MAC）
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 网卡名称（双击修改） | 双击该格可就地改名（出现输入框，点绿色对勾保存、红叉取消）。 |
| 关联IP信息 | 这块网卡上绑定的 IP 段/地址。 |
| 关联端口 | 网卡接到的交换机端口。 |
| 类型 | 端口类型。 |
| 端口进出 | 该端口上/下行限速（Mbps）。 |
关于"刷新 / 探测 MAC"：在"设备摘要 → 连接信息"卡片里，点端口 MAC 行的刷新图标，或点卡片右上角"刷新"，都会重新从交换机端口探测该机器的 MAC 地址；MAC 旁的锁图标用于"绑定/解绑 MAC"。系统也保留了"通过 IPMI 读取主板上报 MAC"的能力（需在硬件型号里设置好"MAC 偏移量"），具体入口随部署配置而定。
4.5 硬件标签页（部件 / 返修）
| 列 | 说明 |
|---|---|
| ID / 硬件类型 / 硬件型号 | 部件编号、种类、型号。 |
| 采购时间 / 更新时间 | 入库与最近变更时间。 |
| 硬件参数 | 部件的自定义参数（容量、转速等）。 |
| 序列号 / 备注 | 部件序列号、说明。 |
4.6 硬件历史记录 / 故障历史 / 会话回放 / 资源监控 / PDU
4.7 流量 / 带宽限速
流量计费
| 字段 | 可选值 / 说明 |
|---|---|
| 计费周期 | 月 / 季 / 半年 / 年 |
| 开始日期 | 计费起算日，不选默认当天（不能早于昨天） |
| 计费方式 | 出站流量 / 入站流量 / 总流量 / 高值流量（"高值"=按上下行较高者计） |
| 总流量(GB) | 本周期额度 |
| 用量通知 | 用量达到百分之多少时提醒（滑块，默认 80%） |
| 阈值触发 | 无操作 / 关闭端口 / 限速(进/出) |
| 选择端口 | 对哪些交换机端口生效（可多选，默认全选本机端口） |
| 限速进 / 限速出(Mbps) | 当"阈值触发=限速(进/出)"时才出现，需填写 |
📷 （界面截图待补充：流量限制配置弹窗：计费周期、计费方式、总流量、阈值触发、选择端口、限速进出）
带宽限速（自动）
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 触发逻辑 | 任一方向超阈值（或）/ 全部方向超阈值（与）。阈值留空或为 0 表示该方向不参与判断。 |
| 触发阈值(Mbps) | 滑动时间窗口内平均带宽超过此值就触发。 |
| 触发后下行/上行限速(Mbps) | 触发后把端口限到多少（不能小于 1）。 |
| 时间窗口(分钟) | 取多长时间的平均值来判断，1–1440，默认 5。 |
| 解除模式 | 自动解除 / 手动解除。 |
| 自动解除持续(分钟) | 仅"自动解除"时出现：限速维持多久后恢复，1–1440。 |
📷 （界面截图待补充：带宽自动限速配置弹窗：总开关、触发逻辑、进/出方向阈值与限速、时间窗口、解除模式）
4.8 IPMI 用户管理
📷 （界面截图待补充：IPMI用户列表弹窗：槽位、用户名、权限、状态开关、编辑/删除操作）
4.9 控制台（远程屏幕 / SSH）
控制台入口是否出现，取决于账号是否拥有相应权限。
五、关键操作详解（分步骤）
5.1 电源控制（开机 / 关机 / 重启）
1.
2.
3.
4.
5.
这些操作都依赖 IPMI（带外遥控器）。若机器 IPMI 不可达，"服务器信息"卡片会显示黄色提示："IP 不可达，请检查网络"或"IP 可达，请检查连接设置"。 提示：对已分配客户的机器执行关机或重启时，系统可能按通知模板给绑定客户发送短信提醒（视通知模板是否启用而定）。
5.2 重装系统（Rebuild）
1.
2.
3.
4.
📷 （界面截图待补充：重装系统向导：镜像选择、主机名、密码、引导模式、分区方案等）
警告：重装系统会清空原有数据，且会重启机器，请务必先与客户确认。
提示：在"默认分区"下指定了非默认的"系统磁盘"时，需要服务器 BIOS 已开启 VT 虚拟化，否则会提示无法安装系统。
5.3 进入救援模式（Rescue）
1.
2.
3.
4.
5.
5.4 重置操作系统密码
1.
2.
3.
4.
5.5 重置 BMC / 采集硬件信息
5.6 修改主机名 / 标签 / 备注 / 序列号
5.7 分配 / 解绑客户与规格
5.8 锁定 / 解锁服务器
5.9 下架（退役）计划
1.
2.
3.
六、行末快捷操作与删除
删除属于高危操作，删除后机器记录及其占用的机柜位、IP 绑定等会被释放，请谨慎执行。
七、常见问题与提示
| 现象 | 可能原因 / 处理 |
|---|---|
| 添加服务器提示名称重复 | "标签"必须全系统唯一，换一个名字。 |
| 保存时一直"正在检测 IPMI 连接" | 系统在校验 IPMI 是否可达；不通时会询问是否强制保存。 |
| 电源状态显示"未知/灰色" | 多为 IPMI 不可达，按卡片黄色提示检查网络或连接设置，可尝试"重置 BMC"。 |
| 开关机/重启点了没反应 | 这些动作依赖 IPMI；确认 IPMI 地址、账号密码正确且网络可达。 |
| 设不了带宽限速 | 需先在"流量统计"里配置流量计费（先有流量池）。 |
| 刷新 MAC 失败 | 通过 IPMI 探测需在硬件型号里设置"MAC 偏移量"；通过交换机探测需端口已正确连接。 |
| 看不到某些标签页或按钮 | 取决于账号权限与系统部署配置（视部署配置而定）。 |
| 想批量操作但按钮是灰的 | 批量按钮只在"所选服务器满足条件"时可用（如"开机"只对关机的机器可用）。 |
修改于 2026-06-25 07:29:48