1. 10-运营管理端
DCIM
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  • DCIM手册
    • docs-manual
      • 90-附录
        • 如何把本手册导入 Apifox(含图片处理说明)
        • 常见问题 FAQ
        • 截图待补充清单
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      • 20-客户自助端
        • 《客户自助端:开始使用》
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        • 客户端:我的网络(IP / 流量 / 带宽)
        • 《客户端:提交与跟进工单》
        • 《客户端:账户设置、SSH 密钥与 API》
      • 10-运营管理端
        • 《运营管理端总览》
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        • 《机柜与数据中心管理》
        • 服务器管理(核心)
        • 《交换机管理》
        • 《硬件型号与 PDU 电源管理》
        • 《设备故障与维护记录(issues)》
        • 《IPv4 地址资源管理》
        • 《IPv6 地址资源管理》
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        • 《工单管理》
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        • 《统计报表》
        • 系统设置:基础参数 / 邮件 / 短信 / 公告 / 证书 / 文件
        • 系统设置:操作系统镜像与分区方案
        • 系统设置:备份 / 远程存储 / 从节点 / Webhook / 序列号规则
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        • 《管理员账号与权限分组》
        • 《检测工具》
      • 00-入门指南
        • 欢迎使用 ServerOS / DCIM 用户手册
        • 产品简介:这套系统是做什么的(DCIM 是什么)
        • 《IDC / 数据中心术语速查表》
        • 《登录与首次使用》
        • 《界面布局与导航总览》
        • 《账号角色与权限说明》
  1. 10-运营管理端

系统设置:备份 / 远程存储 / 从节点 / Webhook / 序列号规则

适用角色:系统管理员(admin)
本节涉及的所有功能都集中在左侧主菜单 设置(config) 中。进入「设置」后会看到一面「卡片墙」,每张卡片是一个设置模块,点一下卡片就进入对应页面。本节讲解其中与数据安全、基础设施和系统维护相关的几张卡片:存储设置、系统备份、被控设置、Webhook、资产序列号规则、版本信息。
本节先用最通俗的话把几个核心概念讲清楚,然后逐张卡片讲操作。即使你完全没有数据中心背景,也能照着做。
设置模块卡片墙总览
卡片墙顶部有一个搜索框,输入关键字(如"备份""存储")可快速过滤出对应卡片。

一、先搞懂几个名词(小白必读)#

名词一句话解释(生活类比)
系统备份给整套管理系统的数据拍一张"照片"存起来。万一系统出故障、数据被误删,可以用这张"照片"还原到当时的状态。就像手机定期把通讯录、照片备份到云盘。
存储设置 / 远程存储备份文件、录屏文件不放在本机硬盘,而是上传到另一台远程的存储服务器或云盘保管。好比你不把重要文件只锁在自己抽屉里,而是另存一份到银行保险柜,本机坏了也不怕。
被控 / 从节点(Slave / 节点 Agent)这套管理系统的"主控大脑"通常装在一台中心服务器上;但真正去机房里给客户的服务器"装系统、开关机、采集数据"的活,要靠分布在各个机房的小助手程序来干,这个小助手就叫"被控"或"从节点"。主控发命令,被控在机房现场执行。一个机房(数据中心)一般部署一个被控。
Webhook(网络回调通知)当系统里发生某件事(比如某个事件触发),系统会自动往你指定的一个网址(URL)"打个电话",把这件事的信息推送过去。常用于对接企业微信、钉钉机器人、自建的告警平台。好比"事件一发生就自动通知你"。
序列号规则(资产序列号)给每一台服务器、每一批配件自动起一个**唯一编号(资产编号)**的命名模板。就像快递单号、身份证号的生成规则,按你定的格式自动拼出来。
版本信息 / 系统更新给管理系统本身(以及各机房被控程序)升级到新版本,类似手机系统的"检查更新"。
数据中心(机房)放服务器、交换机的机房。被控按数据中心划分。
SSL 证书 / 域名让浏览器、主控与被控之间的通信加密、显示"安全小锁"的凭证。(详见《IDC 术语速查表》)
Cron(定时任务时间表)一种"每隔多久执行一次"的时间表达方式,例如"每天 03:00 执行"。(详见《IDC 术语速查表》)
提示:本节多个模块互相有关联——例如先配好"存储设置",才能在"系统备份"里选存储位置。建议按本节顺序阅读。

二、存储设置——所有备份与录屏的"保险柜"#

导航位置: 设置 → 点「存储设置」卡片(卡片说明文字为"存储和备份配置")。
这是基础设施类配置的"地基"。系统的**系统备份、交换机备份、远程会话录制(录屏)**这三类文件,都需要先指定一个"存放到哪里"的位置,这个位置就在这里配置。

2.1 列表能看到什么#

进入后是一张存储列表,列出已配置的所有存储位置:
列名含义
名称你给这个存储位置起的名字,例如"阿里云备份桶""机房 A 的 FTP"
存储用途这个存储用来放哪几类文件,可同时勾选多个:系统备份 / 交换机备份 / 会话录制
连接协议用什么方式连到远程存储(见下表)
操作修改、删除
系统内置一个 ID 为 1 的默认存储,列表里它不显示删除按钮,不能被删除,只能修改。
📷 (界面截图待补充:存储设置列表页,展示名称、存储用途、连接协议、操作列,以及右上角的「添加」按钮)

2.2 支持的连接协议(存储类型)#

点「添加」后,"连接协议"是一组带图标的单选项,系统当前支持以下几种(以系统实际列出的为准):
协议通俗解释
FTP最常见的文件传输方式,连到一台 FTP 文件服务器。
SFTP加密版的 FTP,通过 SSH 安全通道传输,更安全。
AliyunOSS阿里云对象存储(云盘)。
S3OSS兼容 Amazon S3 协议的对象存储(很多云厂商/私有云都兼容此协议)。
TencentOSS腾讯云对象存储。
选不同协议后,下方会自动弹出一张"〔协议名〕协议配置"卡片,里面是该协议需要填的连接参数(如主机地址、端口、用户名、密码、根目录,或对象存储的 Access Key、Bucket 等,由系统按协议动态给出)。具体字段、是否必填、默认值都由系统提供,按提示填即可;密码类字段会以圆点遮挡,可点输入框右侧的眼睛图标查看明文。

2.3 新增一个存储位置(操作步骤)#

1.
点列表右上角 添加。
2.
填 存储名称(必填)。
3.
选 存储用途(可多选):系统备份 / 交换机备份 / 会话录制。
4.
选 连接协议:FTP / SFTP / AliyunOSS / S3OSS / TencentOSS 之一。
5.
在下方"协议配置"卡片里,填入该协议对应的连接参数。
6.
如果用途含"系统备份"或"交换机备份",表单还会额外出现保留策略字段(如保留天数、限制数量),用来控制这种用途下最多保留多少份/多少天的备份,按需填写。
7.
强烈建议先点协议配置卡片里的 测试连接:成功会提示"测试连接成功",失败提示"测试连接失败"。连不通就先别保存。
8.
点 立即添加 完成,成功后提示"添加成功"。
新增存储位置弹窗
重要:用途只能加不能减。 修改已有存储时,"存储用途"这一项会被锁定为只读,无法在原有基础上去掉已勾选的用途(系统会以 409 错误拦截并提示);这是为了避免还有文件存在该用途下却被切走导致丢失。
删除存储的注意事项: 如果这个存储下还存着备份或录屏文件,直接删除会被拦截,系统会弹出二次确认(提示"需要强制删除?")。确认强制删除后,该存储下关联的备份文件、录屏文件会被一并删除,请务必谨慎。

三、系统备份——给数据拍快照#

导航位置: 设置 → 点「系统备份」卡片。
页面采用左侧竖排标签,共两个标签页:备份列表 和 自动备份。
备份分两类:
系统备份:备份整套管理系统的数据库数据。
交换机备份:备份网络交换机的配置。
两类都需要先在"存储设置"里建好对应用途的存储位置。

3.1 备份列表(手动备份 + 历史记录)#

这里既能立即手动发起一次备份,也能看到历史备份文件清单。
列表字段:
列名含义
文件名备份文件的名称
文件大小备份文件大小;如果这条记录正在生成中,这里会显示"备份中"
存储名称这份备份存放在哪个存储位置
备份类型系统备份 / 交换机备份
时间备份生成的时间
每条记录的操作按钮:
操作按钮作用
还原备份(撤销箭头图标)用这份备份把系统数据还原回当时的状态
下载备份(云下载图标)把这份备份文件下载到本地电脑保存
删除(垃圾桶图标)删除这份备份文件
备份列表页�:文件名/大小/存储/类型/时间等列,每行还原/下载/删除图标,右上角「手动备份」

立即做一次手动备份#

1.
点列表右上角 手动备份。
2.
选 存储位置(必填,下拉里是你在"存储设置"建好的位置)。
3.
选 备份类型(可多选):系统备份 / 交换机备份。
4.
点 确定,系统提示"开始执行备份",备份在后台进行。
5.
备份进行中时,列表里会出现一条文件大小显示为"备份中"的占位记录,完成后变为正式记录。
📷 (界面截图待补充:手动备份弹窗,展示存储位置下拉和备份类型多选(系统备份/交换机备份),底部取消/确定按钮)
注意事项:
同一类备份不能并发:如果系统里已经有一个同类型备份正在排队或执行中,再次发起会被拦截并提示"正在备份中"。
还原操作只支持"系统备份",交换机备份不支持一键自动还原(系统会拦截并提示)。点还原前会二次确认"确定要还原数据库?",请务必慎重;还原成功后会提示"还原数据库成功"。
还原是高危操作: 还原会改写当前数据库数据。执行还原(以及第七节的系统更新)期间,请勿同时执行"重装系统""重置密码"等任务。

3.2 自动备份(按计划定时备份)#

让系统按你设定的时间表自动跑备份,不用每次手动点。
列表字段:
列名含义
名称你给这条计划起的名字
Cron表达式这条计划的定时规则(系统会把它翻译成可读的执行周期展示)
下次执行时间系统算出的下一次将要执行的时间
存储名称备份要存到哪个存储
备份类型系统备份 / 交换机备份

新增一条自动备份计划#

1.
点右上角 添加。
2.
选 存储位置(必填)。
3.
填 计划任务名称(必填)。
4.
设置 执行时间表:通过页面上的"计划任务(Cron)"可视化配置器选择频率,例如每天/每周几/几点几分,你不需要手写表达式。
5.
选 备份类型(必填):系统备份 / 交换机备份。
6.
点 立即添加,成功后会显示"添加计划任务成功"。
📷 (界面截图待补充:新增自动备份计划弹窗,展示存储位置、计划任务名称、Cron 可视化周期配置器、备份类型下拉)

四、被控设置——把机房里的"执行小助手"纳管进来#

导航位置: 设置 → 点「被控设置」卡片。
"被控"就是部署在各个机房里的从节点 Agent。主控系统通过它去现场执行重装系统、开关机、采集服务器负载、远程控制台(VNC/KVM)等动作。一个数据中心通常对应一个被控。
"纳管"是什么意思?= 把一台已经在机房装好的被控程序,登记到主控系统里,让主控认识它、能向它下发命令。纳管的过程就是下面的"添加被控"。

4.1 列表能看到什么#

列名含义
名称被控的名字
数据中心这个被控所属的机房
IP地址被控对外的 IP(主控通过它连接被控)
内网IP重装系统时被控在内网的监听地址
证书绑定的 SSL 证书名称(用于加密通信)
域名被控使用的域名
域名过期时间绑定证书的到期时间
已安装该被控是否已成功安装/接入(是/否)
创建时间纳管登记的时间
操作修改、删除
被控(Slave 节点)列表页:名称/数据中心/IP/内网IP/证书/域名/已安装/创建时间等列与右上角「添加」

4.2 添加(纳管)一个被控#

前置条件:机房里那台被控程序已经装好并在运行;你需要拿到它的 key 和 password(接入凭据,由部署被控时设定)。
1.
点右上角 添加。
2.
填 名称(必填)。
3.
填 IP地址(必填,被控的 IP 地址)。
4.
填 内网IP(可选,需为合法 IPv4 地址):右侧有说明"重装系统内网监听地址"。如果该被控所在数据中心启用了"安装系统用的内网网段",则此项需要填写。
5.
选 数据中心(必填,这个被控属于哪个机房)。
6.
选 SSL证书(可选,下拉里第一项是"暂不设置"):选证书后,下方"域名"会自动带出该证书的域名。
7.
填 域名(可选)。
8.
填 key 和 password(仅新增时需要填,是接入凭据;修改已有被控时不显示这两项)。
9.
点 确定。系统会实地去校验这台被控的连通性与凭据:连得上、凭据正确才会添加成功;否则会报连接失败相关错误。添加/修改成功后提示"添加成功""修改成功"。
添加被控弹窗
修改与删除:
修改被控信息时同样会做连通性校验。
新增时填的 key / password 出于安全考虑不会在列表或表单里回显。
删除被控前会二次确认"确定要删除 N 个被控?"。
关于被控程序自身的升级: 被控 Agent 程序也会出新版本,但升级被控不在"被控设置"页面里操作,而是和主控一起放在第七节的「版本信息」页面统一管理(那里会把主控和所有被控逐个列出,各自检查/下载/更新)。

五、Webhook——事件自动外推通知#

导航位置: 设置 → 点「Webhook」卡片。
配置后,当系统里发生你关心的事件时,会自动把事件内容推送到你填的网址(URL)。常用于对接钉钉/企业微信群机器人、第三方告警/工单平台。

5.1 列表能看到什么#

列名含义
名称这条 Webhook 的名字
Url事件发生时系统要推送到的目标网址
事件这条 Webhook 监听了哪些事件
操作修改、删除
Webhook 列表页:名称/Url/事件/操作列与右上角「添加」

5.2 新增一条 Webhook#

1.
点右上角 添加。
2.
填 名称(必填,长度 1~200 字)。
3.
填 Url(必填,必须是合法网址,例如 https://...;填错格式系统会校验拦截)。
4.
选 事件(必填,可多选):下拉里列出系统支持回调的所有事件,按名称选择即可。
5.
点 立即添加。
新增 Webhook 弹窗
说明:
"事件"下拉里的可选项由系统自动汇总得出,只列出支持回调的事件,列表内容随版本可能不同(具体可选事件视部署版本而定)。
目标 URL 需要能从主控服务器访问到;接收方需自行解析推送过来的事件数据。
删除 Webhook 前会二次确认。

六、资产序列号规则——自动给资产编号#

导航位置: 设置 → 点「资产序列号规则」卡片。
给服务器、配件批次等资产自动生成唯一编号的命名模板。建好规则后,在创建服务器、配件批次时即可选用对应规则来自动出号。

6.1 列表能看到什么#

列名含义
ID规则编号
序列号名称规则的名字
序列号组成这条规则的格式模板(原始规则字符串)
操作修改、删除
📷 (界面截图待补充:序列号规则列表页,展示 ID、序列号名称、序列号组成、操作列与右上角「添加」按钮)

6.2 规则怎么写(占位符说明)#

新增/修改时填两项:序列号名称 和 规则。规则里可以混入下面几种"占位符",系统出号时会把它们替换成实际值;占位符之外的文字(如固定前缀)会原样保留。输入框下方有灰色的占位符用法提示。
占位符替换成什么示例
{#TYPE#}类型编号(按资产类型自动生成的编号)例如某类型 → 001
{#NUMBER#}随机 4 位数字例如 4821
{#FLAT_DATE#}当天日期,格式 YYYYMMDD例如 20230109
举例:规则写成 SRV-{#FLAT_DATE#}-{#NUMBER#},生成的序列号可能是 SRV-20230109-4821。
操作步骤:
1.
点右上角 添加。
2.
填 序列号名称(必填)。
3.
填 规则(必填):按上表组合占位符与固定文字。
4.
点 立即添加。
新增序列号规则弹窗
注意事项:
生成出来的序列号总长度不能超过 27 个字符,否则保存会被拒绝(提示序列号过长)。请控制固定前缀的长度。
如果某条规则已经被某个配件批次或服务器使用,则不能删除(系统会拦截并提示该规则已被使用)。

七、版本信息 / 系统更新——给主控与被控统一升级#

导航位置: 设置 → 点「版本信息」卡片。
这里既能查看当前版本、切换更新通道,也能对主控管理系统和各机房被控程序逐个检查、下载、应用新版本。
页面是左右两张大卡片:
左侧"当前版本"卡片:展示当前版本号、当前更新通道,以及主控/各被控的版本日志。
右侧"新版本"卡片:检查到新版本后,在这里展示新版本号与更新日志,并提供下载、更新操作。

7.1 当前版本与更新通道#

左侧卡片显示:
当前通道:表示你订阅的是哪条版本线,旁边有 切换 按钮。点开后有三种通道可选:
稳定通道(stable):(推荐)交付生产可用、已经过可靠性测试的版本。
主线通道(mainline):交付较稳定的新功能与修复,尚未经过完整可靠性测试。
开发通道(nightly):交付最新功能与修复,仅推荐开发者使用。
切换通道会弹出确认("此操作将会检查并下载更新,是否继续"),确认后系统会按新通道重新检查更新。
当前版本:显示主控当前版本号,旁边有 检查更新 按钮,点它会对主控和所有被控一并检查是否有新版本。
📷 (界面截图待补充:版本信息页左右两张卡片:左「当前版本」展示当前通道、当前版本号、切换/检查更新按钮,下方按主控与各被控折叠展示版本日志;右「新版本」卡片)

7.2 检查、下载与更新#

检查更新:点左侧"检查更新"按钮。检查完成后提示"检查完成";若所有节点都已是最新,则提示"已是最新版本"。
发现新版本:右侧"新版本"卡片会显示"已检测到最新版本:〔版本号〕"和更新日志,并出现 立即下载 按钮。无新版本时这里显示"暂无新版本"。
逐节点管理:左右两张卡片下方都会把 主控(主控) 和每一个被控 按可折叠面板分别列出。每个节点旁边有自己的按钮,状态依次为:
还没检查/无新版本:显示 检查更新 按钮。
有新版本未下载:显示 立即下载 按钮;下载中会显示"下载中…百分比"。
已下载未更新:显示 立即更新 按钮(更新前会确认"下载完成 是否立即更新?")。
下载进度:下载过程中会显示总进度百分比、已下载/总资源包数量、单个资源包进度与下载速度。
📷 (界面截图待补充:右侧「新版本」卡片检测到新版本后的状态,展示新版本号、更新日志、立即下载/立即更新按钮,以及主控、各被控逐节点的下载/更新进度)
重要警告:
更新(应用新版本)会重启相关服务、终止正在执行的系统任务。请在更新前确保没有重要任务在跑。
更新和下载期间,请勿执行"重装系统""重置密码"等任务;如有需要,待更新完成后再执行。
被控的下载/更新在机房本地进行,更新时被控会短暂重启;建议错峰、逐个进行。

八、常见问题与排错#

现象可能原因 / 解决思路
手动备份时存储位置下拉为空还没在「存储设置」里建好"系统备份/交换机备份"用途的存储,先去配置存储。
备份提示"正在备份中"已有同类型备份在排队或执行,等它跑完再发起。
交换机备份不能还原设计如此,自动一键还原仅支持"系统备份"。
修改存储时去不掉已选用途设计如此,用途只能加不能减;如确需调整请新建存储。
删除存储被拦截、要求强制删除该存储下还存有备份/录屏文件;强制删除会连同这些文件一并删除,请谨慎。
添加被控失败(连接失败/凭据错误)检查被控 IP、key、password 是否正确,机房被控程序是否在运行、网络是否放通。
Webhook 保存失败(Url 不合法)Url 必须是合法网址(如 https://...);名称长度需在 1~200 字之间。
Webhook 收不到通知确认 URL 合法且主控能访问到该地址;确认选对了事件。
序列号规则保存失败(过长)生成结果超过 27 字符,缩短固定前缀。
序列号规则删不掉规则已被某批次或服务器使用,需先解除占用。
版本"检查更新"后无反应若提示"已是最新版本"即为正常;否则检查主控与被控的网络是否能访问更新源。

关联阅读:「存储设置」也是**远程会话录制(录屏)**文件的存放地;录屏相关使用见对应章节。被控(从节点)在重装系统、远程控制台、检测工具等功能里都会用到,详见相关章节。
修改于 2026-06-25 06:07:31
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